Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Carina Moritz Coaching

Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coachings, Beratungen, Online-Seminare, Workshops und Human-Design-Auswertungen, die über glaube-liebe-hoffnung-coaching.de gebucht werden.

Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragsgegenstand

1.1 Ich biete Coaching-Dienstleistungen an, die der persönlichen Entwicklung dienen.
 1.2 Die Inhalte umfassen unter anderem:

• Persönlichkeits-Coaching
• Human-Design-Analysen
• Online- und Präsenz-Sessions (Einzel- oder Gruppen-Coachings)
• Workshops oder Seminare

Hinweis:
Meine Coachings ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald du über das Buchungsformular, per E-Mail oder über Calendly ein Coaching/Workshop buchst und die Bestätigung von mir erhältst.
 2.2 Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich.

3. Leistungen und Preise

3.1 Die Preise sind auf der Website angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 3.2 Zusätzliche Leistungen, die nicht im gebuchten Paket enthalten sind, werden gesondert berechnet.
 3.3 Ich behalte mir vor, Preise anzupassen. Änderungen betreffen nur zukünftige Buchungen.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Coaching-Sitzungen sind vorab zu bezahlen – per Überweisung, PayPal oder die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
4.2 Bei Workshops/Online-Seminaren ist die Zahlung spätestens bis zum angegebenen Termin fällig.
4.3 Bei Zahlungsverzug behalte ich mir vor, Leistungen erst nach Zahlung zu erbringen.

5. Terminvereinbarung und Absage

5.1 Termine werden individuell vereinbart (per E-Mail oder Calendly).
 5.2 Du kannst Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen.
5.3 Bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird die volle Gebühr fällig, außer bei Krankheit oder höherer Gewalt.
5.4 Ich behalte mir vor, Termine bei Krankheit oder höherer Gewalt zu verschieben; bereits gezahlte Beträge werden nicht einbehalten.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Du verpflichtest dich, die Coaching-Sessions aktiv mitzugestalten und wahrheitsgemäße Angaben zu machen (z. B. Geburtsdaten für Human Design).
 6.2 Verhaltensweisen, die den Ablauf stören oder die Arbeit gefährden, können zum Abbruch des Coachings führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Haftung

7.1 Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
 7.2 Für gesundheitliche Probleme, psychische Beschwerden oder Entscheidungen, die auf den Coachings basieren, übernimmst du selbst die Verantwortung.
7.3 Human Design ist ein Persönlichkeitsmodell und wissenschaftlich nicht belegt. Die Inhalte dienen ausschließlich der Orientierung.

8. Urheberrecht

8.1 Alle Inhalte (Texte, Analysen, Grafiken, PDFs) sind urheberrechtlich geschützt.
 8.2 Du darfst Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch verwenden. Jede Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist verboten.

9. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach DSGVO.
9.2 Daten, die du mir zur Verfügung stellst (z. B. Name, E-Mail, Geburtsdaten für Human Design), werden ausschließlich zur Erbringung der Leistungen genutzt.
9.3 Weitere Infos findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Widerrufsrecht

10.1 Du hast das Recht, 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern du Coaching-Pakete oder Workshops buchst.
10.2 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich die Leistung vor Ablauf der Frist vollständig erbringe und du ausdrücklich zugestimmt hast.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
 11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
 11.3 Gerichtsstand ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.